Зв’язок із командою
Напишіть нам листа — ми прочитаємо кожен
Відповідаємо протягом трьох робочих днів. Питання, які повторюються найчастіше, згодом потрапляють у розділ «Часті питання» майже вашими словами.
Форма листа
Обов’язкові поля — ім’я, пошта й текст. Адресу використовуємо лише для відповіді на цей лист і не додаємо до жодних списків: розсилки в нас немає.
Наші координати
- Електронна пошта
- lysty@qulenavor.com
- Телефон
- +380 532 78 45 12
- Де ми працюємо
- вул. Соборності, 46, БЦ «Кришталь», Полтава. Графік: вівторок — субота, 11:00–19:00
Наш кабінет — звичайне робоче приміщення, а не магазин і не дегустаційна зала. Прянощів, наборів чи напоїв тут не продають. Хочете зайти — попередьте заздалегідь.
Команда займає дві кімнати на третьому поверсі бізнес-центру, вхід із внутрішнього двору. До найближчої тролейбусної зупинки — хвилин сім пішки; місць для паркування у дворі мало, тож Полтавою зручніше їздити громадським транспортом.
Пошту розбираємо щоранку по черзі: тиждень — одна людина з команди. Якщо питання складне й потребує перевірки на кухні, відповідь може затриматися на кілька днів, але про це ми завжди повідомимо коротким листом. Найшвидше відповідаємо на конкретні запити: об’єм посуду, температура води, вага прянощів і що саме пішло не так.
Три питання, які ставлять найчастіше
- Чи можна передруковувати таблицю ваги?Так, якщо вказати посилання на сторінку-джерело.
- Чи продаєте ви прянощі чи посуд?Ні, щоденник нічого не продає й нічого не доставляє.
- Чи можна надіслати свою розкладку?Так, ми її перевіримо й інколи публікуємо з підписом автора.